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20.06.2016

COMUNICADO IMPORTANTE – RECALL Substituição de cadeiras monobloco, modelo poltrona baixa fabricadas em abril/2015 – Risco de quebra.

COMUNICADO IMPORTANTE – RECALL

 

 

A Dolfin Indústria e Comércio Ltda., sempre empenhada na qualidade de seus produtos e pautada no absoluto respeito às normas de proteção ao consumidor, informa que foi identificada uma possível falha nas cadeiras monobloco, modelo poltrona baixa, fabricadas em abril de 2015, com numeração, conforme selo do INMETRO, entre o intervalo 104024810 a 104025689 e 104039221 a 104039940.

O problema poderá afetar a estrutura das cadeiras, causando a sua quebra durante a utilização.

 

Embora não tenha sido verificado, até o momento, nenhum acidente nesse sentido, como medida preventiva, orientamos os consumidores que tenham adquirido a cadeira acima identificada a entrarem em contato com nosso SAC (através do telefone 019. 3878-7050 ou do e-mail sac.dolfin@dolfin.com.br), para a sua substituição imediata, sem qualquer custo.

 

A Dolfin reforça seu compromisso com a transparência na relação mantida com seus parceiros e consumidores, além da satisfação de seus clientes.

 

Essa medida visa a substituição apenas dos produtos com identificação dentro do range acima, sendo certo que os demais produtos fabricados e disponibilizados no mercado pela Dolfin encontram-se rigorosamente dentro de seu padrão de qualidade.

 

Agradecemos a colaboração.

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